一、質量保證期限
供方對所供設備的質保期為設備安裝調試合格12個月或全部設備到達交貨地點后18個月,以先到日期為準。
二、售后服務
1、保質期內因設備質量問題,我公司免費進行維修和更換。
2、保質期滿后凡屬我公司設備運行中部件損毀,我公司將按成本價格給與提供。
3、保質期內凡屬設備故障,我公司接到用戶通知后最遲48小時內趕赴現場免費進行維修或故障排除。
4、質保期外,我公司實行24小時技術相應,48小時故障處理完畢。向買方提供及時的、質優的、價格優惠的技術服務和備品備件供應。
三、技術培訓
設備安裝調試期間我公司對操作人員免費進行實地培訓,培訓內容:
1、設備性能及各機組運行原理;
2、使用及維修知識
3、設備安全運行有關要求;